فندق هيلتون لندن كنزينغتون★★★★

− The cleaners were a bit noisy in the morning while cleaning other rooms, which made sleep impossible early in the morning

− The bath mixer was damaged

− Propreté, bruit et professionnalisme du personnel.

− The A/C didn’t work on the hottest day in London. The corridor was cooler than our room

− General state of repair and decoration was very poor

− Kamers zijn oud en versleten, bedden zijn erg smal (zeker aangezien de dekmatrassen breder zijn dan de onderliggende bedden). Onze kamers hadden diverse kleinere gebreken. Nadat daar ook nog een lekkage bijkwam werden we verhuisd naar betere kamers. Het is op zich een prima hotel, maar heeft dringend een upgrade nodig.