Thanyapura Sports & Health Resort★★★★

− Location is far from city center or other tourist attractions, but you should be coming for the sports and wellness instead so it is a calculated trade-off.

− The booking system for classes and coaches. You need to sign up early (well before you arrive) to book your classes or sessions with coaches. It would be easier if this could be done online or via an app.

− Staff were unusually unhelpful. I stayed to play tennis and there was a tournament on that weekend so I couldn't play. Also, the team made me feel very unwelcome to join the tennis clinic the following day.

− Очень люблю этот отель и приезжаю сюда уже не первый раз. Но, к сожалению, в этот раз возникло несколько неприятных моментов. Главный 50-метровый бассейн почему-то перестали охлаждать, и вода была слишком тёплой для полноценных тренировок. Приходилось несколько раз обращаться к персоналу по этому поводу. Также сломалась машина для льда. Несколько раз утром льда не было совсем, хотя для тренировочного процесса он очень необходим. Надеюсь, что эти моменты исправят, потому что в остальном отель по-прежнему оставляет очень приятное впечатление.

− Weak or invisible management. Very willing staff trying their best but without any sign of guidance or leadership. Big weakness