الدعم

نحن هنا على مدار الساعة — قبل رحلتك وأثناءها وبعدها. تواصل معنا عبر أي قناة أدناه.

على مدار الساعة — بالعربية والإنجليزية

الأسئلة الشائعة

أين أجد تأكيد حجزي؟

يُرسل قسيمة الحجز إلى بريدك فور الدفع، وهي متاحة دائماً في «حجوزاتي» حيث يمكنك تنزيل ملف PDF في أي وقت.

هل يمكنني إلغاء حجزي؟

تظهر سياسة الإلغاء لكل سعر قبل الدفع وفي تأكيد الحجز. إذا كان سعرك قابلاً للاسترداد وضمن المهلة، تواصل معنا وسنقوم بالإجراء — تعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.

بأي عملة يتم الدفع؟

يمكن عرض الأسعار بعملتك المفضلة لسهولة المقارنة، بينما يتم الخصم من بطاقتك دائماً بالدينار البحريني، ويظهر المبلغ الدقيق قبل الدفع. بعض الفنادق تُحصّل رسم مدينة أو سياحة بسيطاً عند تسجيل الوصول — وعند انطباقه يظهر لك قبل الحجز.