Hotels & Preference Hualing Tbilisi

− Выключили свет, не смогли помыться, выключили воду, выключили кондиционеры, окно открыли а там дизельный генератор дымит прям в номер угарным газом, переселить на другую сторону не смогли так как компуктер выключен, сказали ни чего не поделать, туалет с ведра смывать или терпеть, из-за неудобства что мы ждали до 3:30 утра сказали можете выехать в 14 часов в итоге предыдущая смена не сказала об этом другой и нас разбудили в 12 выселяться, я обьяснил договорённость сказали ладно, но все же... Ни каких комплиментов ни кому не сделали из посетителей многие на ночь останавливаличь, такая цена но комфортнее было бы в машине заночевать, да кстати вода из под крана горячая ржавая прям

− حجزنا سويت والتكييف عطلان في غرفة النوم وتم ابلاغ المسؤولين واتى الينا فني التكييف وذهب ولم يشتغل التكييف وتم تغيير السويت ونفس المشكلة ولم يتم حل المشكلة إلى 3 فجرا وتم تغيير السويت وبطء استجابة الموظفين ونحن من قام بحمل الحقائب إلى الغرف ولم يتم تعويضنا وبوكينج لم يكن له اي دور

− سيء والتكييف لايعمل وعدم استجابة الموظفين

− موظفة الاستقبال غير جيده وتدعي انها جديده حيث جلسنا في الاستقبال وقت طويل جدا وكذلك غيرنا حيث لم يكن هناك موظف غيرها وكذلك طالبنا من الروم سيرفس اكل للاطفال وردت لا يوجد خدمه في هذا الوقت مع ان الوقت كان الساعة العاشرة ليلا وقالت يوجد في الدور لا ادري الاول او الثاني خدمات ونزلنا فإذا هو مكان بلياردو وبعض العصائر والاشياء الخفيفه وطلبنا منه اكل فقال عن طريق الروم سيرفس فقلنا هي تقول لا يوجد في هذا الوقت واستغرب واتصل بهم وقالو موجود ثم ذهبنا للغرفه واتصلنا وردت نفس المرأه وقالت موجود وعاتبناها وقالت كنت مشغوله فعرفنا ان هناك خلل اداري غريب وكذلك نظافة الاسياب والممرات جدا سيئه والفرشه الارضيه وسخه وكذلك روائح الغرف ويوجد رايحه كريهه وعفنه من دواليب الملابس وانا المفارش على الاسره تراها نظيفه واذا تغطيت بها عرفت ان القطن الداخلي لا بغير ولا يغسل ويوجد فيه روائح وساخات الناس للأسف فندق ظاهره الجمال وباطنه العفونه والوساخه

− It's freezing cold, but only lukewarm water comes out. The shower room is terribly moldy. There's a big gap in the shower room, so the floor gets soaked every time. Breakfast is mediocre, and they serve the same menu for 10 days straight.