تجربة رائعة وإقامة مميزة، مع خدمة ممتازة وضيافة راقية، وسيكون هذا الفندق خيارنا الأول عند زيارة أنطاليا مرة اخرى
+ أعجبتني جميع جوانب الإقامة. الفندق نظيف جدًا، والغرف مريحة ومرتبة، والمرافق ممتازة، والأجواء هادئة ومناسبة للاسترخاء. كان الطعام متنوعًا ولذيذًا، وخاصة وجبة الإفطار والسناكات بعد الظهر.
أود أن أتقدم بالشكر الجزيل لفريق خدمة العملاء وعلاقات الضيوف على حسن تعاملهم وسرعة استجابتهم، خصوصًا عبر الواتساب، حيث كانوا دائمًا متعاونين ولطفاء وحرصوا على تلبية جميع طلباتنا بكل احترافية.
كما أشكر طاقم المطعم على حسن الاستقبال والخدمة الممتازة والاهتمام بالضيوف. كانت إقامتنا أكثر من رائعة، وسنختار هذا الفندق بالتأكيد كوجهتنا الأولى عند زيارة أنطاليا مرة أخرى، وأنصح به بكل ثقة.
واخص بالشكر الاخ علي في علاقات العملاء وموظفة تنظيف الغرف Durdane
− بشكل عام كانت إقامتنا ممتازة، ولكن هناك بعض الملاحظات التي أعتقد أنها ستسهم في تحسين تجربة الضيوف. النادي الرياضي صغير جدًا، كما أن التهوية فيه غير جيدة ويحتاج إلى تحسين. كذلك يحتاج المطعم إلى مزيد من الاهتمام بالنظافة، خاصة خلال فترة العشاء عندما يكون مزدحمًا.
كما واجهنا عند الوصول مشكلة في مطابقة الحجز مع Booking.com؛ فقد كان حجزنا لغرفة بإطلالة على البحر، بينما أبلغنا موظفو الاستقبال في البداية بأنها بإطلالة على المدينة. وعلى الرغم من أن المشكلة حُلّت في النهاية، فإن هذا الموقف عند أول دخول للفندق قد يترك انطباعًا أوليًا غير جيد لدى الضيوف. أتمنى معالجة مثل هذه الحالات مستقبلًا لتكون تجربة الوصول أكثر سلاسة
يوليو ٢٠٢٦
اقامة مميزة
+ الموقع
الموظفين وخصوصا علاقات العملاء وتجاوبهم الفعال عبر الواتساب .. الاخ علي كان رائع .
الافطار .
− النادي الرياضي صغير وتهويه سيئة والادوات محدودة ..
المطعم يحتاج الاعتناء بالنظافة وخاصة في وقت العشاء ..
يوليو ٢٠٢٦
+ Hersey çok güzeldi çık beğendik personel, yemekler, organizasyon hersey harikaydi
يوليو ٢٠٢٦
As a solo traveler i enjoyed my stay a lot
+ Everything was perfect, that staff were very polite and helpful, the location was perfect , the rooms very clean , animation was good
− I didn’t like the buffet to be honest, they was a lot of choices but nothing interesting , during my stay i only ate from the restaurant they have around the pool for burgers and pizza and kumpir the thing is they close at 6pm
يوليو ٢٠٢٦
خالف توقعاتي
+ الموقع وتعامل الموظفين
− الاثاث و مرافق الفندق محدودة جداً
يوليو ٢٠٢٦
Ein sehr schöner und erholsamer Urlaub – wir kommen gerne wieder.
+ Alles hat gestimmt. Das Personal war sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Das Hotel war sauber, das Essen war gut und wir haben uns rundum wohlgefühlt.
− Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Plätze am Strand waren etwas knapp, sodass man früh eine Liege reservieren musste.
يوليو ٢٠٢٦
