Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa

+ We spent 5 nights at Novotel Phuket Kata Avista and couldn't be happier with our choice. The lush surroundings and peaceful hill location are amazing. What stood out most was the hospitality—Bam at reception greeted us like family and ensured our room was ready ahead of time. Truly unforgettable service! 🌴✨

+ Ons verblijf in Novotel Phuket Kata Avista had zowel plus- als minpunten. Het hotel ligt boven op een steile heuvel. Als je naar rechts gaat van het hotel vind je drie gezellige tentjes waar je iets kunt drinken terwijl je geniet van een adembenemend uitzicht – absoluut een aanrader. De lobby, het restaurant en het zwembad zien er goed uit en zijn prettig om te verblijven. Helaas geldt dat niet voor de kamers en het hotel zelf, die duidelijk verouderd zijn met hoge luchtvochtigheid. Bij aankomst kregen we een upgrade, maar de kamer viel erg tegen. De vloer was nat, de spiegels en ramen waren vochtig en er hing een sterke schimmellucht. Ondanks dat het personeel meerdere keren heeft geprobeerd het probleem op te lossen, bleef de geur aanwezig. Daarom hebben we gevraagd om een andere kamer. We kregen uiteindelijk de oorspronkelijk geboekte kamer, maar daar bleek de slaapbank veel te klein voor onze twee dochters. Na een paar keer vragen kregen we gelukkig een extra bed. De airco moet

+ Rooms ok Atmosphere ok Location ok, next to night market

+ Very nice hotel. Big room

+ Good view and peace full with helping staff