Gesten Hotel

+ Me gusto mucho el trato fue personalizado y siempre estuvieron dispuestos a ayudarnos en nuestras necesidades.

+ Riverside cozy hotel. Not luxurious but the atmosphere makes you feel you are a Moscow's small citizen with everything you need in terms of amenities. The staff, especially the Uzbekistan guy in the bar was very friendly.

+ I booked at Gesten Hotel but when I arrived to check-in, the receptionist refused accommodation, saying that I needed "registration" from my previous hotels. This is an absurd request, given that registrations are only valid for the duration of your hotel stay anyway. I have been to 5-star hotels and I have been to budget hotels in Moscow, and I have never been asked about previous registrations before. But not only was I refused service, I noticed that they still charged me, and refused to refund me when I contacted them about it!

+ Excellent hotel, service, staff, and location. Comfortable and clean beds/rooms. Very impressed!! Will come again. :)

+ Минусы: Приехав в отель, нас заселили в номер на 3 этаже с мансардным окном. Жалюзи на окне были сломаны и когда мы открыли окно вся грязь с него посыпалась на кровать. В номере 311 из вытяжки очень пахло сигаретами. Кондиционер в номере не возможно было включить, так он очень сильно гудел. В итоге нам заменили номер на 308 без окна, проблема с запахом устранилась, но кондиционер так и продолжать гудеть. Пришлось в 30 градусную жару спать без него. На стенах следы от кофе или чая. Нет тв, хотя указано на сайте. Плюсы: Отель находится очень близко от красной площади и метро. Вкусный завтрак и бизнес ланч по приятной цене. Замечательное обслуживание. Белоснежное белье и полотенца.

+ close to the center